개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 연락처(전화번호), 이메일, 업종, 결제 정보(은행명/계좌번호/예금주 또는 카드번호/유효기간)
• 선택 항목: 팩스번호, 추가 연락처, 사업자등록증 사본
• 자동 수집 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 기기 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 서비스 제공: 회원 가입 및 관리, 서비스 이용 계약의 체결·유지·이행·관리, 본인 확인
• 결제 처리: CMS 자동이체 등록, 월 이용료 청구 및 결제, 정산 처리
• 고객 지원: 문의 대응, 공지사항 전달, 서비스 관련 안내
• 서비스 개선: 서비스 이용 현황 분석, 신규 서비스 개발, 이용 통계
• 법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행, 분쟁 해결

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• CMS 결제 처리를 위해 NICEPAY(나이스페이먼츠(주))에 결제 정보를 제공하는 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

• 수탁업체: 나이스페이먼츠(주) (NICEPAY)
• 위탁 업무: CMS 자동이체 결제 처리, 카드 정기결제 처리
• 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 관리자 페이지 또는 고객센터(이메일, 전화)를 통해 가능합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 처리 담당자 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 권한 제한 및 관리
• 개인정보의 암호화 (결제 정보 등 민감정보는 AES-256 암호화 저장)
• 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
• 접속 기록 보관 및 위·변조 방지

8. 개인정보 보호 책임자

• 성명: 오인희
• 직위: 대표이사
• 연락처: bitelabs9@gmail.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: 1301
• 경찰청 사이버안전국: 182

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 시행합니다.